常见问题

#748是什么颜色?
# 748酷灰色是我们的标准案例和保险杠颜色选择之一。
按此显示当前赫斯曼彩色图表页面。
订购前,请联系您的哈斯曼代表油漆颜色样品选择。

360°交互式视图
近距离看这个部件,就像你把它握在手里一样。Hussmann Parts E-Store内置的新成像技术允许您旋转图像,从不同角度查看3d部件,从而很容易在下单前验证您拥有正确的部件。您还可以放大部件以检查细节。

我在哪里可以找到我的型号和序列号?
对于大多数型号,型号/序列号板被贴在回风通道内的外壳的前左角。通过回风格栅引导手电筒定位系列板。

具体位置请参考您的机箱安装和操作手册。

为什么购物车图标不显示我需要的部分?
材料清单可能包括不单独购买的制造装配件、子装配件和部件。此外,有些零件直到客户需要时才可以订购。请致电1-855-HUSSPRT(1-855-487-7778)与您的Hussmann性能部件代表通话,以获得订购的部件设置。

我下单时会收到什么文件?
系统自动生成报价确认、销售订单确认和发货通知。点击这里查看包含在这些表格上的信息。

我每次访问网站都需要签到吗?
如果您只需要识别需要的部件,您不需要登录访问Hussmann部件电子商店。您将需要登录来添加商品到购物车,查看部件价格,订购和检查订单状态。

为什么网店不让我继续结账?
如果你要下订单,在继续检查前必须选择一个有效的邮寄地址。要更新,点击订单/报价历史,然后点击齿轮图标()在客户名称旁边。在打开的窗口中,单击Ship To选项卡并选择或创建一个完整的送货地址。

如果我无法在目录中找到我的零件,我该与谁联系?
调用1 - 855 - hussprt (1-855-487-7778)请与您的Hussmann性能部件代表联系,了解您所有冷藏陈列柜部件的需求。

如果我的信用卡信息没有通过,我应该联系谁?
调用1 - 855 - hussprt (1-855-487-7778)跟你的哈斯曼性能部件代表谈谈。

我应该使用什么格式来输入我的序列号?
序号长度为6 ~ 16位,由数字和字母组成。请输入任何前导的零而非“-”,以取得最佳搜寻结果。